MANTIS · Die IT-Zentrale fuer Dienstleister
Mandanten, Tickets, Zeiterfassung – alles in einem verschluesselten Tresor.
MANTIS buendelt alles, was IT-Dienstleister taeglich brauchen: Mandanten, Zugangsdaten, Lizenzen, Vertraege, Infrastruktur, Tickets, Zeiterfassung, Risikomanagement und Compliance-Berichte. Alles verschluesselt, alles durchsuchbar – lokal auf dem Desktop oder im Team ueber einen eigenen Server.
So sieht MANTIS aus
Alles, was du als IT-Dienstleister brauchst
Mandanten
Kontaktdaten, Ansprechpartner, individuelle Felder. Jeder Mandant bekommt seinen eigenen Bereich mit Zugaengen, Lizenzen, Vertraegen und Infrastruktur.
Zugangsdaten-Tresor
Passwoerter, SSH-Keys, API-Tokens – verschluesselt, mit Ablaufwarnung und automatischem Clipboard-Clear. Import aus KeePass, 1Password, Bitwarden und mehr.
Ticketsystem
Tickets erstellen, per E-Mail empfangen (IMAP), beantworten (SMTP). Status-Workflow, SLA-Tracking, Prioritaeten. Eingehende Mails werden automatisch dem richtigen Mandanten zugeordnet.
Zeiterfassung
Timer pro Mandant und Aufgabe, mehrere Timer parallel, Stundensaetze hinterlegen. HTML-Berichte fuer die Rechnung. Timer starten automatisch beim Oeffnen eines Tickets.
Lizenzen & Vertraege
Lizenzschluessel (verschluesselt), Laufzeiten, Kuendigungsfristen, Kosten-Tracking. Der Ablauf-Kalender warnt Wochen im Voraus – mit Snooze-Funktion.
Infrastruktur & Topologie
Geraete mit IP, MAC, Seriennummer. Interaktive Netzwerk-Topologie per Drag & Drop. Port- und Service-Zuordnung, Hardware-Lebenszyklen.
Risikomanagement
Automatische Risikoerkennung (abgelaufene Zertifikate, alte Passwoerter, fehlende Backups). Risiko-Templates nach ISO 27001. Ampelsystem, Massnahmen-Tracking, Review-Termine.
Service & Change Management
CMDB mit Services und Abhaengigkeiten. Change Management mit Genehmigungsworkflow. Problem Management mit Root-Cause-Analyse. Incident Response mit Eskalation.
Lieferanten & Schwachstellen
Vendor-Bewertung und Scoring. Schwachstellen-Tracking mit CVE, CVSS, Patch-Status. Alles dokumentiert – nicht nur fuer dich, sondern auch fuer Audits.
Compliance & Berichte
Berichte fuer ISO 27001, 22301, 27032 per Knopfdruck. SLA-Metriken (MTTR, Uptime, FCR). Audit-Log mit lueckenloser Aenderungshistorie. Alles exportierbar als PDF, Excel oder JSON.
Sicherheit, die keine Kompromisse macht
Doppelte Verschluesselung
Die gesamte Datenbank ist mit AES-256 verschluesselt (SQLCipher). Sensible Felder wie Passwoerter werden zusaetzlich einzeln verschluesselt (AES-256-GCM). Dein Master-Passwort wird mit Argon2id abgeleitet – resistent gegen GPU-Angriffe.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
YubiKey (FIDO2), Authenticator-App (TOTP) oder Backup-Codes. 24-stelliger Recovery Key fuer den Notfall. Auto-Lock bei Inaktivitaet.
Lueckenloses Audit-Log
Jede Aenderung, jeder Zugriff, jeder Login-Versuch wird protokolliert. Unveraenderlich, 365 Tage aufbewahrt. Anomalieerkennung warnt bei verdaechtigen Aktivitaeten.
Solo oder im Team
Desktop (Solo)
Eine verschluesselte Datei, portabel auf USB-Stick. Kein Server, kein Internet, keine Abhaengigkeit. Perfekt fuer Einzelunternehmer und Freelancer.
Server (Team)
Eigener Server mit PostgreSQL, Rollen (Admin, Techniker, Nur Lesen), Echtzeit-Sync per WebSocket. Dein Server, deine Daten. Docker Compose – in 15 Minuten aufgesetzt.
Installationsanleitung
Vollstaendige Schritt-fuer-Schritt-Anleitung fuer Client und Server – Voraussetzungen, Installation, Ersteinrichtung und Server-Betrieb, stets auf aktuellem Stand.
Installationsanleitung oeffnenIn drei Schritten startklar
Tresor erstellen
Master-Passwort festlegen, optional YubiKey oder Smartphone als zweiten Faktor einrichten. Fertig in 30 Sekunden.
Daten importieren
KI-Import erkennt Spalten aus CSV, Excel, KeePass, 1Password, Bitwarden und mehr automatisch. Duplikaterkennung inklusive.
Arbeiten
Tickets bearbeiten, Zeiten tracken, Fristen im Blick behalten, Compliance-Berichte exportieren. Alles an einem Ort.
Preise
MANTIS Pro
49 CHF/Monat
- Alle Module freigeschaltet
- Unbegrenzte Mandanten
- Desktop + Server-Modus
- Bis 5 Benutzer (Server)
- KI-Import & Compliance-Berichte
- Portabel auf USB-Stick
- Updates solange das Abo laeuft
Alle Preise exkl. MwSt. Die endgueltige Summe wird im Checkout nach Land und Kunde ermittelt.
Haeufige Fragen
Auf welchen Betriebssystemen laeuft MANTIS?
Windows und Linux. Als Desktop-App (eine Datei, kein Installer) oder als Server (Docker Compose mit PostgreSQL). macOS ist in Planung.
Werden meine Daten in die Cloud hochgeladen?
Nein, nie. Im Desktop-Modus bleibt alles auf deinem Rechner. Im Server-Modus laeuft alles auf deinem eigenen Server. Es gibt keine Telemetrie und kein Tracking.
Wie ist die Verschluesselung?
Doppelt: Die gesamte Datenbank ist mit AES-256 verschluesselt (SQLCipher). Sensible Felder werden zusaetzlich einzeln verschluesselt (AES-256-GCM). Schluesselableitung mit Argon2id. 2FA per YubiKey oder Authenticator-App.
Kann ich bestehende Daten importieren?
Ja. Der KI-Import erkennt Spalten automatisch und unterstuetzt Excel, CSV, JSON, KeePass, 1Password, Bitwarden, mRemoteNG, FileZilla und RDP-Dateien. Duplikaterkennung inklusive.
Kann ich MANTIS im Team nutzen?
Ja. Im Server-Modus arbeiten mehrere Personen gleichzeitig am selben Datenbestand. Rollen: Admin (volle Rechte), Techniker (lesen/bearbeiten), Nur Lesen. Echtzeit-Sync per WebSocket.
Wie funktioniert das Ticketsystem?
Tickets per E-Mail empfangen (IMAP), beantworten (SMTP) oder manuell erstellen. Eingehende Mails werden automatisch dem richtigen Mandanten zugeordnet. Status-Workflow, SLA-Tracking und Prioritaeten inklusive.
Welche Standards werden unterstuetzt?
ISO 27001, ISO 22301, ISO 27032, ISO 20000-1 und weitere. Compliance-Berichte per Knopfdruck. Audit-Log, Risikomanagement und SLA-Metriken sind eingebaut.
Wann ist MANTIS verfuegbar?
MANTIS ist als Open Beta verfuegbar – kostenlos herunterladen auf cosic.eu/download/mantis. Bis zu 3 Mandanten sofort nutzbar, mehr nach Beta-Freigabe.